B2B Deal Desk AI

AI代理：从聊天机器人到企业自动化中的类型化工具合约

本文详细介绍了自动化B2B客户跟进代理的架构和集成指南，强调应将自主AI代理视为类型化工具合约，而非简单的聊天机器人。文章强调了严格的类型化JSON模式、两阶段变更保护以及模型上下文协议（MCP）服务器的重要性，以防止诸如无限循环和工具调用失败等常见问题。该指南概述了四个核心架构支柱：模块化技能架构、带护栏的确定性验证、多步状态持久化以及企业级自主执行引擎的持续可观测性。