Annex A.7

ISO 42001 标准化RAG系统的数据质量

本文讨论了检索增强生成（RAG）系统中健全的数据质量和溯源的关键需求，并与传统软件开发进行了类比。文章强调了诸如混乱的文档格式、不准确的解析和过时信息等挑战，这些都可能导致AI生成的答案出现缺陷。作者提出了一种基于ISO/IEC 42001标准（特别是附录A.7）的可操作化方法，该标准规定了数据质量和准备的控制措施。该方法将平台工程团队（确保平台质量）和代理创建者（确保内容质量）的职责分开，并定义了四个关键维度：准确性、完整性、一致性和及时性。