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研究发现：AI 助手购买影响力难以衡量

arXiv 上的一篇新论文分析了 317 次 AI 对话，以了解生成式助手影响购买决策的频率。研究发现，虽然 AI 助手经常提供建议或有条件的偏好，但很难观察到随后的买家响应。在分析的 67 次与购买相关的互动中，只有 18 次包含用户后续消息，并且没有一次明确表示购买承诺、完成或放弃。该研究强调了当前 AI 对话日志中存在的衡量局限性，建议内容比交易结果更容易获得。