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AI Fluency Program

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  1. COMMENTARY · CL_155292 ·

    人工智能的采用需要治理和熟练度来维持客户信任

    组织可以通过实施健全的治理框架和培养广泛的人工智能熟练度来优先发展人工智能，同时维持客户信任。这包括为人工智能使用、数据处理和人工监督制定明确的指导方针，并设立专门的负责人来指导实施。对员工进行人工智能基础知识和批准工具的培训，并将其与实际用例联系起来，使他们能够有效地利用人工智能，并向客户传达其优势和局限性，最终加强人际互动并改善结果。