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  1. TOOL · CL_138237 ·

    Anthropic 账单错误触发 1660 万美元通知,用户卡被冻结

    Anthropic 已承认一个重大的账单系统错误,导致一名用户收到 1660 万美元付款失败的通知,尽管其仪表板显示使用量为零。尽管实际上没有资金被提取,但反复的错误收费尝试导致用户的首选信用卡被冻结。用户经历了艰难的支持过程,需要发送大量电子邮件后问题才得到升级,即使如此,回应也是自动化的。