一名用户在尝试为“Claude Fable 5”申请退款时，报告了与Anthropic的AI支持的一次令人沮丧的经历。尽管发票日期在2026年6月9日至14日的指定退款窗口期内，但AI支持代理以超出 eligible 期间为由拒绝了退款。用户怀疑该AI要么无法进行准确的日期计算，要么是故意阻止退款。 AI
排序理由 用户对AI支持功能的投诉，而非重要的行业事件。
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Anthropic AI支持因日期错误拒绝退款
报道来源 [1]
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Anthropic 的 AI 支持完全失明。拒绝为 6 月 9 日的发票退款，声称“已超出 6 月 9 日至 14 日的窗口期” 🤡
<table> <tr><td> <a href="https://www.reddit.com/r/Anthropic/comments/1u8lwym/anthropics_ai_support_is_completely_blind_refused/"> <img alt="Anthropic's AI support is completely blind. Refused a refund for a June 9th invoice, claiming it’s "outside the June 9-14 window"…