用户报告称 Cursor 的客户支持存在严重问题，包括邮件石沉大海和付费计划访问权限丢失。据称，在官方论坛上表达担忧的尝试被审核机器人压制。这种缺乏响应导致至少一名用户放弃了在公司采用 Cursor 的计划。 AI
影响 糟糕的客户支持可能会阻碍企业采用 AI 编码工具。
排序理由 用户报告产品问题和糟糕的客户支持。
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Cursor 用户报告支持不佳、反馈被压制
报道来源 [1]
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Maybe it's time they hire more people...
<!-- SC_OFF --><div class="md"><h1>Is it just me, or has email support been struggling lately?</h1> <p>I've been trying to get a hold of support since Friday and <strong>I'm basically being ghosted</strong>, right after falling for some very obscure and misleading marketing <em>(…