一位Reddit用户报告称，他们的Claude Pro套餐使用量突然大幅增加，导致意外产生了300欧元的额外使用费。该用户声称他们没有使用API密钥，也没有进行任何不寻常的活动来解释这种激增。他们已联系Anthropic支持寻求退款和解释，但获得的帮助有限，AI代理只能取消重复收费，而无法处理预付费用的退款。 AI
影响 AI服务计费和支持方面潜在的用户不满可能会影响用户采纳率。
排序理由 用户对产品使用和计费的投诉，而非产品发布或公司公告。
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<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>Hey all, I hope someone can help me understand, and perhaps suggest a solution. </p> <p>I've been running a Pro Plan since march. I've used Claude for various purposes, most noticeably 3 major chats that I have been running for months (reset them…