一位用户报告称,他为 Anthropic 的 Claude Ultra 订阅支付了 240 美元,但几天后其访问权限就被暂停了。尽管用户就暂停访问提出申诉并要求退还当月未使用的部分费用,但据报道 Anthropic 的支持系统拒绝了这两项请求,并保留了全额付款。 AI
排序理由 用户对账单和访问问题的投诉,而非公司公告或重大行业事件。
AI 生成摘要 · Google Gemini · 来自 1 个来源。 我们如何撰写摘要 →
一位用户报告称,他为 Anthropic 的 Claude Ultra 订阅支付了 240 美元,但几天后其访问权限就被暂停了。尽管用户就暂停访问提出申诉并要求退还当月未使用的部分费用,但据报道 Anthropic 的支持系统拒绝了这两项请求,并保留了全额付款。 AI
排序理由 用户对账单和访问问题的投诉,而非公司公告或重大行业事件。
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<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>I paid $240 for a month of Claude Ultra and lost access a few days later. Anthropic denied my appeal without specifying what triggered the suspension. When I asked for a refund for the unused time, its support bot refused and closed the chat twic…