一位用户在使用 Claude 时遇到持续性问题,报告称该 AI 在几分钟后会停止响应对话,因使用限制将其锁定,并且无法正确读取粘贴的文件。在寻求支持时,用户最初被建议升级订阅或开始新的对话。在升级了账单问题后,一位名叫“Kimmie”的客服人员在未解决核心问题的情况下关闭了对话,导致用户考虑向欧盟消费者保护机构投诉。 AI
影响 凸显了当前大型语言模型可能存在的用户体验问题和支持挑战。
排序理由 用户生成的关于产品问题和支持不满意的报告。
AI 生成摘要 · Google Gemini · 来自 1 个来源。 我们如何撰写摘要 →