一项发表在arXiv上的新研究探讨了用户如何感知和与使用地区口音的语音AI系统进行交互。研究人员发现,虽然使用纽卡斯尔英语(乔迪口音)的声音被认为是熟悉和温暖的,但与标准英式南部英语(SSBE)的声音相比,它也引发了关于专业性和权威性的担忧。当语音AI未能理解用户时,参与者还报告说他们会调整自己的说话方式,通常是通过采用更主流的口音、更清晰地发音以及放慢语速。这表明当前的语音技术可能会延续与口音相关的现有社会偏见,并影响用户行为。 AI
影响 强调了AI口音偏见如何影响用户体验,并可能导致语言适应,这凸显了设计更具包容性的语音技术的必要性。
排序理由 关于AI能力和用户感知的学术论文。[lever_c_demoted from research: ic=1 ai=1.0]
- arXiv
- Camapua Airport
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- Newcastle English
- speech recognition
- Standard Southern British English
- Vision Language Assistant
- Voice assistants with graphical image responses
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