像ChatGPT和Gemini这样的生成式AI模型在回答关于企业的问题时,经常会编造或遗漏事实,一项研究发现,93%的公司至少存在一个事实性错误。小型企业受到的影响尤为严重,它们遇到的虚假数据和名称混淆的比例更高。这种情况的发生是因为模型经常用听起来合理但错误的信息来填补信息空白,尤其是在网上可用数据较少的情况下,不像在总结提供的文件时那样。此外,不同的AI模型很少在答案上达成一致,即使是向同一模型重复提问也可能产生不一致的结果,这与传统搜索引擎不同。 AI
影响 凸显了生成式AI回答中的重大不准确性,影响企业声誉和用户信任。
排序理由 该条目讨论了一项关于AI模型不准确性的研究结果,提供了分析和见解,而不是直接发布或产品发布。
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