一位用户报告了Cursor Pro存在计费逻辑错误的问题,在10月19日支付的20美元被用于之前的未激活期,而不是开始新的订阅月份。这导致用户在Pro服务到期前仅获得了8天的服务。名为Sam的AI客服代表坚持认为这是系统的预期行为,并要求为当前周期额外付款,拒绝将问题升级给人工代表。 AI
影响 凸显了AI驱动的客户支持和计费系统中潜在的问题,影响用户信任和服务交付。
排序理由 用户报告的特定软件产品计费系统问题。
AI 生成摘要 · Google Gemini · 来自 1 个来源。 我们如何撰写摘要 →