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实时 12:01:36
English(EN) Account hijacked by infostealer, Anthropic refunds one unauthorized Max charge but denies the second

Anthropic 拒绝为账户被劫持后的第二笔未经授权的收费退款

作者 PulseAugur 编辑部 · [1 个来源] ·

一名用户在设备被信息窃取恶意软件感染后，其 Anthropic Claude 账户出现了未经授权的收费。Anthropic 退还了一笔收费以及一个独立账户上的一笔收费，但拒绝了同一事件中的第二笔 Max 订阅费，理由是账户被访问而非其自身错误。用户指出了这种不一致性，因为安全报告显示 Anthropic 此前曾退还过源于被盗会话攻击的类似未经授权的收费。 AI

影响 凸显了 AI 服务用户潜在的安全漏洞以及账户安全措施的重要性。

排序理由 用户级别的安全事件和客户服务互动，而非公司范围的产品问题或发布。

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Anthropic 拒绝为账户被劫持后的第二笔未经授权的收费退款

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用户级别的安全事件和客户服务互动，而非公司范围的产品问题或发布。
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报道来源 [1]

  1. r/Anthropic TIER_1 English(EN) · /u/Odd_Duck5346 ·

    账户被信息窃取者劫持，Anthropic 退还一笔未经授权的 Max 费用但拒绝另一笔

    <table> <tr><td> <a href="https://www.reddit.com/r/Anthropic/comments/1x6st2q/account_hijacked_by_infostealer_anthropic_refunds/"> <img alt="Account hijacked by infostealer, Anthropic refunds one unauthorized Max charge but denies the second" src="https://preview.redd.it/1tr9a8pl…

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