PulseAugur
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实时 09:22:12
English(EN) Paid for Claude Pro, got it for a week, then my account went back to Free. Support is just an AI bot that closed my ticket

Claude Pro订阅用户报告称账户在一周后恢复为免费套餐

作者 PulseAugur 编辑部 · [1 个来源] ·

一位订阅了Claude Pro的用户反映，尽管付款成功并得到确认，但其账户仅使用一周后就恢复到了免费套餐。用户的项目和代码变得无法访问，尝试联系客服时，却遇到了一个关闭了其工单但未解决问题的AI机器人。用户怀疑是账户关联问题，因为之前在7月份的Pro订阅就没有出现问题。他们正在寻求Anthropic客服的帮助，并希望得到可能遇到类似问题的其他用户的建议。 AI

影响 表明AI服务提供商在订阅管理和客户支持方面可能存在问题。

排序理由 用户报告的付费产品套餐问题。

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Claude Pro订阅用户报告称账户在一周后恢复为免费套餐

本文如何被排名

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用户报告的付费产品套餐问题。
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报道来源 [1]

  1. r/Anthropic TIER_1 English(EN) · /u/Debt_Silent ·

    付费购买了 Claude Pro，使用了一周后账户又变回了免费版。客服只是一个关闭了我工单的 AI 机器人

    <!-- SC_OFF --><div class="md"><p>Posting this in case anyone from Anthropic sees it, or someone has hit the same thing.</p> <p>What happened:</p> <p>- I paid AED 74 for Claude Pro on Oct 6. I got the confirmation email, the invoice and the receipt.</p> <p>- Pro worked on my acco…

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