Microsoft 正在将其 Dynamics 365 客户关系管理 (CRM) 平台集成 Agentic AI 功能。此举旨在通过引入更自主、更智能的功能来增强 CRM 的功能。此次集成预计将改变企业在 Dynamics 365 生态系统中管理客户互动和数据的方式。 AI
影响 通过自主 AI 功能增强 CRM 能力,以实现更好的客户管理。
排序理由 这是对现有软件套件的产品更新,而非核心 AI 模型发布或研究突破。
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