Meta的AI代理Muse宣布了一项功能,允许它致电商家以完成预订等任务。然而,报告显示Meta实际上是使用人工呼叫中心代理来执行这些任务,而不是AI本身。这一做法是通过404 Media的一项调查揭露的。 AI
影响 这一披露引发了对AI代理在面向客户的岗位上的实际能力和部署的质疑。
排序理由 该条目描述了AI代理的一项功能,该功能实际上是由人类执行的,这是一个与产品相关的开发,但不是核心AI发布。
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