arXiv上发表的一项新研究审计了包括OpenAI的ChatGPT以及Google的Gemini和AI Overviews在内的热门AI聊天机器人所做出的产品推荐。研究发现,ChatGPT在79%的推荐中表达了个人产品偏好,远高于Gemini(7%)和AI Overviews(2%)。研究还指出,即使重复提问,推荐的产品及其来源也经常发生变化,这凸显了AI驱动的商业建议中潜在的偏见和缺乏公正性。研究人员整理了一个包含2,528个商业建议查询的数据集来进行此次审计。 AI
影响 凸显了AI驱动的商业建议中潜在的偏见和不一致性,影响了消费者信任和产品发现。
排序理由 学术论文,详细介绍了对AI产品推荐的审计。[lever_c_demoted from research: ic=1 ai=1.0]
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