全球电子商务和金融科技巨头 Rakuten 正与 OpenAI 合作，利用生成式 AI 来增强客户洞察力和提高运营效率。该公司正在集成 OpenAI 的 API，包括 GPT-3.5 和 RAG，以处理大量的交易和非结构化数据。此次集成已带来更快的客户服务响应速度和改进的产品评论摘要方法，并计划进一步利用 AI 来获取 B2B 洞察和创造新的对话体验。 AI
排序理由 这是大型公司与 AI 提供商之间的产品集成公告，展示了具体的用例。
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