一位用户对 Cursor 的账单处理方式表示不满,此前他进行了一次年费升级。该用户在按月付费计划开始仅六天后,就被收取了 192 美元的年费订阅费,导致他失去了按月订阅计划剩余的付费权益。尽管在同一天联系了客服并要求撤销,Cursor 拒绝退还年费或恢复原有的按月计划,而是提出次年不续订,并归咎于按需 API 使用费。 AI
影响 突显了 AI 工具订阅模式和客户支持中潜在的摩擦点。
排序理由 用户对特定产品的账单和支持政策的投诉。
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