一位用户在使用Cursor时遇到了严重的客户支持问题，报告称其超过200美元的退款请求已被忽略10天。尽管发送了多封电子邮件，但他们只收到了一个名为SAM的系统的自动回复，而且退款窗口正在关闭。该用户还声称他们在Cursor论坛上的帖子被取消列表，进一步阻碍了他们与人工代表解决问题的尝试。 AI
影响 凸显了AI集成工具潜在的客户服务问题，影响用户信任和采用。
排序理由 用户对产品客户支持的投诉。
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Cursor支持被指忽略200多美元退款请求
报道来源 [1]
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Cursor支持已忽略我超过200美元的退款请求10天——只有自动SAM回复
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