一位付费ChatGPT用户因强制性的passkey要求已被锁定账户两周多。尽管多次尝试联系支持部门并提供了界面上不存在的故障排除步骤的证据，用户只收到了重复且无帮助的回复。这导致用户无法在电脑上访问该服务，但仍被收取订阅费。 AI
影响 突显了AI产品访问中潜在的用户体验问题和支持缺陷。
排序理由 用户对产品支持和功能的投诉。
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用户因passkey问题被锁定在付费ChatGPT账户外两周
报道来源 [1]
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帮助 | 升级支持仍然只是个机器人！！！| 两个星期无法登录我的账户
<!-- SC_OFF --><div class="md"><p><strong>Case Number:</strong> 12767867</p> <p><strong>TL;DR:</strong> I’ve been locked out of my paid ChatGPT account on web for over two weeks. Support "Christian" keeps copy-pasting the exact same troubleshooting steps - specifically …