一位 Reddit 用户在使用 OpenAI 的账单系统时遇到了严重问题，通过 iOS 应用购买 ChatGPT 额度被重复收费 15 次，但并未收到任何额度。尽管用户提供了 Apple 的交易记录和多个支持工单，OpenAI 仍声称没有这些交易记录，也未提供任何解决方案。该用户希望将问题升级给 OpenAI 账单或支持部门的真人，以调查缺失的额度和错误的收费。 AI
影响 凸显了 AI 服务账单和客户支持流程中潜在的缺陷。
排序理由 用户报告的产品账单系统问题。
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<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>I’m trying to get an unresolved billing issue escalated to an actual person at OpenAI.</p> <p>I was purchasing <strong>100 ChatGPT credits for $4 through the iOS app</strong>. After confirming the purchase with Apple, ChatGPT would return a <stro…