一位 ChatGPT Pro 用户报告了 OpenAI 客户支持的一个令人担忧的问题，称支持团队无法调查或解决与使用量重置相关的问题。用户发现他们的重置日期从 8 月 7 日突然变为 8 月 12 日，这直接影响了他们使用 Codex 的能力。尽管承认用户依赖于初始日期，但 OpenAI 支持无法解释差异、升级问题或提供补偿，导致用户质疑其付费订阅的价值。 AI
影响 突显了随着使用限制变得越来越关键，AI 服务提供商可能存在的客户支持差距。
排序理由 用户对产品功能和支持限制的投诉。
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<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>I pay for theChatGPT Pro tier mainly for Codex.</p> <p>After a usage reset from Tibo, my account was restored to 100% and ChatGPT showed <strong>August 7</strong> as my next weekly reset date. I planned my work around that date.</p> <p>Then, when…