高度敬业的员工可能会通过持续解决问题以防止其升级，从而无意中掩盖重大的组织问题。这些人通常会创建变通方法或承担额外任务，以保护客户并维持运营稳定，从而产生一种掩盖潜在弱点的健康表象。领导者应该密切关注那些不抱怨的员工，因为他们可能是在弥补系统性问题，而不是表明没有问题。 AI
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顶尖员工可能通过解决问题来隐藏公司问题
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你最好的员工可能在隐藏你最糟糕的问题
If one person is quietly holding your culture together, you're in more trouble than you know.