Omilia 是一家专注于人工智能驱动的客户支持的公司,已获得 6700 万美元的 B 轮融资。该公司自 2002 年成立以来,专注于自动化语音通话和客户互动,其差异化优势在于使用多种工具,而非仅仅依赖生成式 AI。这笔资金将支持 Omilia 向美国市场的扩张,并加强其市场推广团队。 AI
影响 这笔融资可能会加速多工具 AI 策略在客户支持领域的开发和应用,对纯生成式 AI 方法构成挑战。
排序理由 一家专注于 AI 的公司完成 6700 万美元的融资。
- Capital One
- Decagon
- Dimitris Vassos
- Discover
- DWP
- ElevenLabs
- Expedition Growth Capital
- Grafton Capital
- Parloa
- Taco Bell
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