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实时 18:08:09
Deutsch(DE) Den dämlichsten Support-Chat hat wohl mit Abstand dots. Jede Nachrichte wird durch ein LLM gejagt, um sie zu reformulieren - was mehrere Sekunden dauert. Und da

dots 因缓慢的 LLM 驱动的客户支持聊天而受到批评

作者 PulseAugur 编辑部 · [1 个来源] ·

一位 Mastodon 用户批评 dots 的客户支持聊天，称这是他遇到的最糟糕的。聊天系统使用大型语言模型 (LLM) 来改写每条消息，这会引入几秒钟的延迟。然后，用户必须手动选择这个改写后的版本才能发送，这为沟通过程增加了额外的步骤。 AI

影响 在客户支持中实施 LLM 会给用户带来不必要的摩擦和延迟。

排序理由 这是用户对特定产品功能的投诉，而不是重要的行业事件或发布。

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dots 因缓慢的 LLM 驱动的客户支持聊天而受到批评

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这是用户对特定产品功能的投诉，而不是重要的行业事件或发布。
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报道来源 [1]

  1. Mastodon — mastodon.social TIER_1 Deutsch(DE) · macst3r ·

    dots 的客服聊天可能是迄今为止最愚蠢的。每条消息都要经过一个 LLM 来改写——这需要几秒钟。而且

    Den dämlichsten Support-Chat hat wohl mit Abstand dots. Jede Nachrichte wird durch ein LLM gejagt, um sie zu reformulieren - was mehrere Sekunden dauert. Und dann kann man auch nur diese Version per extra Buttonklick versenden. 🤦 # dots # dotstech # AI # KI # LLM

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