一位用户报告了与 Anthropic 的负面体验，声称在购买订阅以测试其功能后不久就被禁止使用该服务。用户表示，他们通过多封电子邮件和支持表格均未收到人工回复，并且订阅费未获退款。这段经历导致用户转向竞争对手，并对 Anthropic 的客户服务表示强烈不满。 AI
排序理由 用户对客户服务的投诉，而非重大的行业事件。
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Anthropic 用户被封禁，声称服务不专业且无退款
报道来源 [1]
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Anthropic 自 2024 年起封禁我。3 封邮件，3 次提交表格。零人工回复。甚至不退还我的订阅费。地球表面最不专业的公司。
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