付费 Claude AI 团队计划的用户正经历持续一周多的服务中断，且似乎没有得到客服支持的解决。客户报告称，除了“Fin AI Chatbot”之外，他们无法联系到 Anthropic，并正在寻求其他方法来解决此问题。一些人认为，只有企业级合同和专属支持才能保证正常运行时间，这凸显了 AI 服务提供商可能存在的扩展性问题。 AI
影响 凸显了依赖 AI 团队计划的企业可能面临的可靠性和支持方面的挑战，表明需要企业级合同来保证正常运行时间。
排序理由 用户报告了付费 AI 服务计划的问题，缺乏明确的客服渠道。
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