据报道，Apple 正在开发一项名为“Live Notes”的功能，旨在从其门店内的客户支持对话中学习。此举旨在通过分析互动并确定需要改进的领域来提高客户服务质量。该功能还预计将利用人工智能来处理和理解这些支持对话的细微差别。 AI
影响 Apple 的“Live Notes”功能可以通过对支持互动进行 AI 分析来增强客户服务。
排序理由 该项目讨论了一家主要科技公司正在开发的新产品功能。
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„Live Notes“: # Apple :apple_inc: will von Support-Gesprächen im Store lernen | Mac & i https://www. heise.de/news/Live-Notes-Apple -will-von-Support-Gespraechen-im-Store-lernen-11372167.html # Datenschutz # privacy # Überwachung # surveillance # ArtificialIntelligence # AI