一位用户对 Anthropic 的账单处理方式表示强烈不满，报告称其订阅被多收费，并且尽管支付了更高级别的费用，账户却被降级。用户详细描述了通过客户支持解决问题的困难，他们认为客户支持基本上无济于事且由机器人驱动。最终，由于对 Anthropic 的业务运营感到不满，该用户计划取消订阅并探索租用云 GPU 等替代解决方案。 AI
影响 突出了 AI 订阅服务潜在的客户服务和账单问题。
排序理由 用户对公司产品/服务的投诉，而非核心 AI 开发。
AI 生成摘要 · Google Gemini · 来自 1 个来源。 我们如何撰写摘要 →
<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>For the second month in a row, I've had claude of it's own accord take money direct from my account over my configured 5.00 spend limit, over 60.00 just in the past two days.</p> <p>Alongside this, my account downgraded, I pay for a max account. …