乐天正在实施AI以提升顾客服务，旨在复制店内互动的个性化体验。该举措涉及利用AI为其电子商务平台上的购物者提供更量身定制的推荐和支持。目标是弥合在线便利性与实体零售环境的帮助性之间的差距。 AI
影响 通过个性化的AI驱动互动，增强电子商务顾客体验。
排序理由 文章讨论了在电子商务平台中实施AI以提供顾客服务，这属于AI相关工具的范畴。
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