一位来自印度的用户报告称，尽管用户已年满 18 岁，但其 Claude 账号被 Anthropic 以涉嫌轻微活动为由暂停。由于 Yoti 系统仅接受护照，而不接受用户提供的政府颁发的 Aadhaar 卡，用户无法通过该系统验证年龄。尝试通过 Anthropic 的 Safeguards 团队进行申诉，但申诉链接无法正常工作，这使用户感到沮丧，因为他们依赖 Claude 进行学术用途。 AI
影响 凸显了 AI 服务可访问性和用户年龄验证流程中潜在的摩擦点。
排序理由 用户报告的产品政策实施问题。
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