一位 Claude Pro 计划用户报告称，在应用程序崩溃后，其整个会话用量限制意外被耗尽。他们无法通过 Claude 的 AI 聊天机器人解决此问题，该机器人拒绝将问题升级给人工支持。该用户正在寻求帮助来解决问题或获得 Anthropic 的回应。 AI
影响 突显了 AI 产品潜在的用户体验问题和客户支持挑战。
排序理由 用户报告的特定 AI 产品问题。
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Claude Pro 用户报告称崩溃后会话限制被耗尽，难以联系客服
报道来源 [1]
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Claude 偷走了我整个会话的使用量。无法联系人工客服
<!-- SC_OFF --><div class="md"><p>I am on a pro plan.</p> <p>After waiting a few hours for the session limit to reset, I logged back in and the app crashed. I shut it down and restarted it to then find out that my entire session limit was somehow used and that I have 5 more hours…