桑坦德银行宣布，计划通过加速其全球业务的AI部署来大幅削减成本，目标是节省超过5亿欧元。该银行预计在2026年至2028年间，通过AI实现超过10亿欧元的收入增长和成本降低的综合效益。桑坦德银行还将向全球18.5万名员工推广AI访问权限，并推出特定项目，例如在英国推出AI驱动的语音渠道，以解决大量的呼叫量。 AI
影响 为金融行业设定了AI驱动成本降低的新标杆，可能加速其他大型企业类似举措。
排序理由 主要金融机构宣布利用AI实现显著成本节约。 [lever_c_demoted from significant: ic=1 ai=0.7]
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